Informatie over Dolores&XeniaFashion
Welkom op de informatiepagina van Dolores&XeniaFashion. Hier vindt u alles wat u moet weten over onze webshop, onze missie en onze waarden. We zijn blij u hier te mogen verwelkomen en hopen dat u vindt wat u zoekt. Ontdek onze collecties en geniet van een prettige winkelervaring.
Klantenservice
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Heeft u vragen, opmerkingen of suggesties? Neem dan gerust contact met ons op. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met al uw vragen over bestellingen, verzendingen, retourneren en meer. U kunt ons bereiken via mail xeniablondeel1@gmail.com . We streven ernaar om uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.
* Wekelijks is er nieuwe collectie, bijbestellingen van voorgaande collecties zijn niet mogelijk. OP=OP
* Tijdens de solden worden geen retours (niet via site en niet in de shop Ruilen of retours kunnen enkel gebeuren binnen de 5 werk dagen... Wat dient er hiervoor te gebeuren:
* zend ons een email met een gedetailleerde beschrijving van je probleem eventueel vergezeld van de nodige foto's
* verwijder geen originele prijs-en merklabels
* retourkosten vallen altijd ten laste van de koper
* de kosten voor het verzenden van een andere maat zullen gedragen worden de koper voor wat de retour betreft en door de verkoper voor wat de nieuwe verzending betreft.
* bij aankoop van een artikel kan je een retour doen je heb 5 werkdagen de tijd om retour te doen.
* wij kunnen ook retour artikel annuleren... wegens geen tiket aan kledij of beschadig kledij die terug komt!
* RETOUR is op eigen kosten!
* Je kan ons altijd bereiken op het nummer 050/66.54.97